Zukunftssicher und innovativ
– steigen Sie jetzt ein
Steigen Sie ein in eine wachsende Branche mit Zukunfts-Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten
Lockere Arbeitsatmosphäre
Durch flache Hierarchien entsteht ein lockerer Umgang im Team.
Einstieg jederzeit möglich
Es sind keine speziellen Anforderungen erforderlich – ideal für Quer- und Wiedereinsteiger.
Kontakt zum Menschen
Als Call Agent lernen Sie richtig zu argumentieren und den Kunden zu verstehen.
Ihre Tätigkeit als Inbound Call Agent
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen
- Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativer Kundenanfragen
- Weitergabe von Informationen zu administrativen und technischen Anfragen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st Level Support.
- Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten, "Sales, Up- und Cross Selling"
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Was wir Ihnen bieten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Intensive und persönliche Einarbeitung, die Sie Schritt für Schritt an Ihr neues Aufgabenfeld heranführt
- Nach absolvierter Schulung auch Teilzeitanstellung möglich
- Die gesamte Schulung ist bezahlt inkl. Lohn
In 5 einfachen Schritten zum Traumjob!
- Bewerbung senden
- Telefonisches Interview
- Persönliches Interview
- Schulung
- Anstellung
Was Sie mitbringen sollten:
- Perfektes Deutsch in Wort und Schrift (Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil)
- Sichere Kommunikation
- Gute PC-Kenntnisse
- Flexibel von Montag bis Sonntag 07:00 – 24:00 Uhr
- 8 Wochen Einführungsschulung von Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr
- Längerfristige Motivation um als Call Agent zu arbeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte füllen Sie folgendes Formular zur Bewerbung aus.
Bei Fragen melden Sie sich bei Roger Rohr unter +41 71 511 22 00 oder info@callcenter-job.ch
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